风雪无阻 畅通万家

春节期间，新疆阿勒泰的气温降至零下二十多摄氏度，凛冽的寒风卷着积雪，覆盖广袤的戈壁与群山。

在这片祖国西北边陲的土地上，阿勒泰地区烟草专卖局（公司）物流、营销、专卖等各条战线的工作人员并肩作战，以责任为帆、以创新为翼，在风雪中打通一条条通往千家万户的温暖之路。

大雪将远山染成银白，清晨的阿勒泰烟草物流中心院内，送货员叶尔江正仔细检查配送车的防滑链、制动系统和应急物资包。“冬天跑车，最难的是‘闹海风’一刮，能见度不足五米，车窗外全是白茫茫一片，根本分不清哪里是路。”他搓了搓冻得通红的手，哈出一口白气。

叶尔江的配送路线覆盖阿勒泰市周边两百公里范围，今年，新能源车首次延伸至北屯片区，但低温下续航减半的考验依然严峻。“再难也得跑，零售户等着烟卖，我们不能停。”叶尔江指着仪表盘上的在途监控系统说。

分拣车间内，灯火通明，一条异标一体分拣线正以每小时7677条的速度高效运转，分拣员们身着统一工装，在各自岗位上默契配合，卷烟经扫码、分拣、裹膜、装箱，一气呵成。阿勒泰地区局（公司）2025年技改项目全面验收后交出亮眼成绩单——综合分拣时效较上年提升91.02%，库存容量从1000箱跃升至3000箱，为应对节日订单高峰提供了坚实支撑。

“我们不仅追求速度，更注重绿色与精准。”分拣员董建斌介绍，车间已全面采用冷膜包装技术替代高耗能的热缩膜，还根据不同季节调整裹膜厚度，既减少了耗材浪费，又能有效避免卷烟在低温运输中受损。

针对节日期间订单量激增的情况，物流中心依托智能系统实时分析订单结构和库存数据，优化任务分配逻辑，将每日分拣作业时长严格控制在合理范围，既能避免“疲劳作战”，又确保分拣效率最大化。同时，每日由安全专员对分拣设备运行状态、消防设施完好性、库区货物堆放规范度进行逐项核查，确保隐患早发现、早处置。

在物流中心办公室，工作人员通过低代码平台查看烟箱回收登记情况和库存动态。这套由物流条线人员自主开发的全流程烟箱管理应用，彻底解决了以往手工记账易出错、测算混乱的难题。“以前手工记账不仅繁琐，数据还不能实时同步，现在扫码录入，回收、复用、报废全流程可追溯，效率高多了。”负责烟箱管理的分拣员李体栋说。除了烟箱管理数字化外，物流中心还依托该平台实现了订单、库存、路况信息的实时共享，结合GIS地理信息系统动态规划配送路线，优先保障偏远山区、农村零售终端的配送需求。

节日期间的卷烟供应，既要“供得了”，更要“供得准、供得好”。在营销服务环节，阿勒泰烟草提前启动市场调研，通过客户经理收集零售户经营数据和消费者需求信息，运用库存模型分析算法精准预测节日市场需求，动态优化货源投放策略，确保卷烟供应均衡，满足不同消费群体需求。针对农村地区部分零售户信息化操作不熟练的问题，客户经理开展“一对一”上门指导，协助完成线上订货、支付，明确订货、结算、收货关键时间节点，避免漏订、错订情况发生。

在市场监管方面，专卖部门提前采取常规检查与错时检查、交叉检查相结合的方式，严厉打击无证经营、走私卷烟等违法违规行为，全方位排查涉烟违法线索，斩断不法卷烟流入渠道，营造了规范有序的市场环境。

“节前市场需求旺，多亏烟草公司的同志经常来检查指导，让我们能安心做生意。”零售商店店主看着货架上充足的卷烟笑着说。

从分拣车间的高效运转到雪域金山的风雪兼程，阿勒泰烟草人用坚守丈量着“最后一公里”的距离。2026年春节，当雪域商店的灯光亮起，当零售户接到卷烟时露出满意的笑容，便印证了这一路的付出与价值。正如叶尔江所说：“看到大家脸上的笑容，我们就知道，所有的辛苦都值得！”