十年小店：连着乡邻 系着家温

冬日初晓，晨霜未消，暖阳洒满人间。在山东省威海市文登区龙山街道江家庄村路口，“好客来便利店”店主邓爱丽刚开门迎客，村民们便笑着打趣：“也就你家店，能让俺们天天早起等着开门！”邓爱丽闻言，连忙不好意思地笑脸相迎，手上还小心地将村民送来的鲜姜一一摆上摊位。

在晨光中，店里排列整齐的货架、柜台上的厚账本，还有墙角堆放的快递包裹，都默默见证着小店女主人的用心。谁能想到，十年前这里只是间卖米面粮油的简陋厢房。如今，它已成为集零售、代收快递、代购、代销农产品于一体的“便民中心”。这间小店的十年变迁，藏着邓爱丽的奋斗历程，更映着乡村振兴的温暖图景。

绝境寻路，日子越过越红火

十多年前，邓爱丽家里唯一的经济来源是丈夫在远洋渔船上打工的收入，丈夫每个月只能在家里休息四五天，家里大大小小的事都要邓爱丽一人操持，父母年迈，女儿年幼，邓爱丽无法出门工作，她鼓起劲儿把自家厢房改造成小铺，摆上几袋面粉、几桶食用油，开启了零售生涯。“那时货架是旧木板钉的，记账全靠算盘加脑子记，一天营业额撑死几十块。”

最难的时候，邓爱丽患股骨头坏死，夜里翻来覆去睡不着，却从没想过关门。“乡亲们知道我难，常来照顾生意。”这些善意像暖流，成了邓爱丽咬牙坚持的动力。

在威海市文登区烟草专卖局（分公司）（以下简称“文登烟草”）客户经理王钟建的建议下，她拓宽了商品种类，把粮油店扩成便利店，新增了日用百货、调味品等村民常用的商品。第一次学着给商品分类陈列、整理库存时，她蹲一会儿就腿麻，只能扶着货架慢慢起身，反复调整摆放位置，额头上的汗珠子顺着脸颊往下淌也没停下。年底一算账，收入比往年翻了倍，女儿的大学学费终于有了着落，她拿着账本，跟丈夫念叨了一整晚，眼里满是久违的光亮。

顺势而为，贴心服务聚人气

“时代变了，光卖东西不行，得让乡亲们觉得方便、舒心。”看到村里年轻人外出打工，留守老人买东西不方便，取个快递还要跑几公里路去城里，邓爱丽心里犯了嘀咕。这时，王钟建听说此事，便帮她规划店铺布局，店内粉刷了墙壁，增加了货架，在店门口腾出一块地方，设为快递代收点，还建议她在店门口摆上张桌子、几条长凳，放上报纸和棋盘，让村民买东西时能歇脚聊天。

翻修后的小店亮堂又热闹。村民取快递时，顺便买瓶酱油、带包盐；农闲时，老人们会端着茶杯来休闲区坐会儿，下下棋，聊聊庄稼长势。慢慢的，越来越多村民把小店当成了“第二个家”，客流量也多了起来。

图为客户经理帮邓爱丽整理快递包裹

随着社区团购兴起，王钟建把手机团购的步骤画成简单的示意图，贴在邓爱丽的手机壳背面，帮助其熟悉操作流程。在熟悉流程后，邓爱丽每天都会在村民群里问老人们需要买什么，然后一一记下来，帮他们团购蔬菜、水果、日用品等。行动不便的张大爷说：“爱丽比亲闺女还贴心，有她帮着买东西，我们这些老人再也不用愁出远门了。”

反哺乡邻，乡村振兴“小支点”

“自己日子好了，也得帮着乡亲们把日子过红火起来。”邓爱丽发现村里有些村民种的水果、蔬菜自己吃不完，很多都烂在了地里，也有些村民还要到城里高价买着吃。了解这一情况后，王钟建议邓爱丽可以用抖音帮助村民做宣传，同时拿出了自己用于直播的简易设备，设计了生动的讲解脚本与互动环节，协助邓爱丽开展了主题为“金叶助农 实惠万家”的专场直播，吸引了不少附近的网友前来采购。

每天清晨，天刚蒙蒙亮，村民们就提着自家种的农产品来店里。邓爱丽坐在门口的小凳子上，把每一笔账都记得清清楚楚，再把农产品摆到门口显眼的位置，贴上价格标签。遇到顾客来店里买东西，她就热情地介绍：“这地瓜是村里老品种，甜得很；金银花枝叶是乡亲们上山采的，冬天用来泡脚有消炎作用。”她还会给城里游客推荐村里的风景：“往前再走两里地，有片小池塘，景色不错，你们可以去逛逛。”

“以前小米熟了，得开着三轮车去城里卖，风吹日晒还卖不上价，现在爱丽帮着代卖，价钱稳了，还不耽误下地干活。”村里的李大娘笑得合不拢嘴。

随着消费需求从物质满足向情绪价值的追求，越来越多的年轻人选择走进乡村，探寻传统文化的根脉。为了顺应这一趋势，2025年，邓爱丽主动对接村民，将花饽饽、喜饼、七巧果等非遗手作推向市场，让文化传承与乡村振兴实现了双向奔赴。

图为志愿者正在帮邓爱丽收售金银花枝叶

“这十年，我从一个受病痛折磨的人，变成能帮乡亲们的人，多亏了烟草公司的帮衬，也赶上了乡村振兴的好时候。”邓爱丽坐在休闲区的凳子上，看着店里来来往往的村民，眼里满是笑意，腿上的旧疾似乎也不那么痛了。

从一间简陋厢房到乡村振兴示范店，从病躯撑起家到反哺乡邻，好客来便利店的十年，是邓爱丽与命运抗争、努力奋斗的十年，也是乡村变迁的一个缩影。在这里，每一件商品都连着民生，每一次服务都藏着温情，而这份烟火气里的坚守与温暖，正让乡村的日子越过越红火。